Condiciones generales de contratación

1. Datos e identificativos del responsable del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

• Mi denominación social es: Jorge Luis Montesinos Lorente
• Mi CIF es 15415885C
• Mi domicilio social se encuentra en Calle Zoa, 69 Torrevieja
• Mi actividad social es: blogging, diseño web, mantenimiento web y servicios de marketing digital.

2. Objeto de las condiciones

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del curso online ofrecido por parte de Jorge Luis Montesinos Lorente a través de su sitio web https://reinventatutienda.com/

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Jorge Luis Montesinos Lorente se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

3. Intervinientes

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://reinventatutienda.com/ será realizado entre el “Cliente” y “Jorge Luis Montesinos Lorente.”

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para la ejecución de cualquiera de los servicios ofrecidos.

4. Derecho de exclusión

Jorge Luis Montesinos Lorente se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

5. Proceso de contratación electrónica

5.1 ¿Qué servicios o productos tengo en mi web?

Servicios en los que Jorge Luis Montesinos Lorente se reserva el derecho de admisión del cliente.

1.- Servicio: Diseño web mínimo viable

El precio del servicio no es estándar ya que dependerá de las características de la web que necesite el cliente.

Proceso de contratación: Se podrá efectuar mediante comunicaciones por el canal online y ofline. Se considerará la aceptación del servicio en el momento que el cliente efectue el pago acordado para la realización del servicio.

2.- Servicio: Diseño de tienda online con WordPress

El precio del servicio no es estándar ya que dependerá de las características de la web que necesite el cliente.

Proceso de contratación: Se podrá efectuar mediante comunicaciones por el canal online y ofline. Se considerará la aceptación del servicio en el momento que el cliente efectue el pago acordado para la realización del servicio.

3.- Servicio: Plan de posicionamiento SEO

El precio del servicio no es estándar ya que dependerá de las características de la web que necesite el cliente.

Proceso de contratación: Se podrá efectuar mediante comunicaciones por el canal online y ofline. Se considerará la aceptación del servicio en el momento que el cliente efectue el pago acordado para la realización del servicio.

Para este servicio, el precio se establecerá por meses, es decir, para mantener este servicio en el tiempo se establecerá un precio mensual.

Este servicio no tiene obligación de permanencia, se podrá cancelar en cualquier momento avisando siempre con antelación, al menos 7 días antes de la emisión de la próxima factura. 

6. Condiciones económicas y formas de pago

6.1. Formas de Pago

El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Jorge Luis Montesinos Lorente denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es,  o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home

También se acepta el pago mediante Transferencia Bancaria al número de cuenta que aparezca en la factura de servicios. 

7. Propiedad intelectual e industrial

Jorge Luis Montesinos Lorente por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Jorge Luis Montesinos Lorente o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Jorge Luis Montesinos Lorente, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Jorge Luis Montesinos Lorente.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Jorge Luis Montesinos Lorente. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Jorge Luis Montesinos Lorente.

7.1 Prohibición de las denominadas «Conjuntas» o «Piratería»

¿Qué son las llamadas conjuntas?

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

8. Derecho de desestimiento

Al “Cliente” no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en el supuesto de productos digitales.

Es importante reseñar, que tal y como recoge la ley, al consumir un producto digital, en el momento de la compra, se pierde el derecho de desistimiento por lo que no podrás solicitar devolución del dinero.

No obstante se ofrece una garantía adicional de 15 dias para el caso de querer solicitar la devolución del importe, siempre y cuando haya trabajado en el curso y no haya obtenido resultados.

Mecanismo para ejercer el derecho de desestimiento

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a hola@reinventatutienda.com debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”.

Para ello podrá usar la siguiente plantilla:

Devolución de producto/servicio adquirido

Reiteramos que se excluye del derecho de desistimiento o devolución del dinero:

Tras el suministro de contenido digital cuando la ejecución del curso ya haya comenzado, o cuando la prestación del servicio igualmente se haya iniciado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.

9. Exoneración de responsabilidades

Jorge Luis Montesinos Lorente no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://reinventatutienda.com/ o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

10. Tratamiento de datos personales

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Jorge Luis Montesinos Lorente en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a hola@reinventatutienda.com

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Calle Zoa, 69 Torrevieja o al correo electrónico: hola@reinventatutienda.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

11. Causas de disolución del contrato

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con Jorge Luis Montesinos Lorente si no estás satisfecho con nuestro servicio.

Jorge Luis Montesinos Lorente puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Jorge Luis Montesinos Lorente inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

• La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
• Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Jorge Luis Montesinos Lorente.
• También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
• Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
• Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

12. Idioma

El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España).

13. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Jorge Luis Montesinos Lorente y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Alicante, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.

Condiciones Generales de Contratación a 18 de junio de 2019.